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(寶雞新聞網 羅君)“我家水壓不穩定,尤其是廚房里的水,小得連菜都洗不了……”
“好的,您在這登記一下,24小時內我們會派專人上門解決?!?/span>
4月17日上午,渭濱區龍山雅居小區東廣場一派忙碌的景象,原來寶雞城建集團正在這里開展“便民服務進小區”活動?,F場,市自來水公司、市熱力公司、寶雞供電公司等15家單位,就居民家里水壓不穩、電線短路等一系列生活問題答疑解惑并協調解決。
活動現場,各單位工作人員積極受理解決住戶反映的物業服務管理問題,并通過設立展板、發放宣傳頁等方式,進行國家政策法規解讀、防范電信詐騙知識普及、網絡消防安全宣傳,龍山雅居衛生服務中心的醫護人員還為過往群眾進行了義診。
“繼3月15日在金臺區龍豐苑舉行‘便民服務進小區’之后,今天我們走進了第二站龍山雅居?!睂氹u城建集團物業管理部孫秀娟介紹,希望通過這樣的方式解民憂、解民愁,讓小區住戶真正感受到服務的溫暖。下一步,活動將每月進入一個小區,不斷提升保障房小區物業服務水平,增強小區群眾的獲得感、幸福感。
寶雞城市建設集團有限公司是市本級公租房小區資產管理單位。為進一步加強小區物業服務管理精細化、標準化、專業化建設,著力解決當前物業服務管理工作中存在的突出問題,提升物業服務質量,為廣大住戶營造文明、和諧、舒適、優美的生活環境。今年,寶雞城建集團通過開展便民服務進小區、實施物業服務考核、強化服務監督和投訴辦理、加快“紅色物業”建設、實施“窗口明亮”工程,共同打造省級“和諧社區、幸福家園”等系列活動,多維度提升小區物業服務管理水平。
編輯:李雪彤